Вход только для сотрудников
Вход только для сотрудников
Заметка сохранится в таймлайне и не перезапишет прежние.
Отдельная карточка на канбане, не привязана к диалогу.
Делаются каждую ночь, при запуске и перед сбросом аналитики. Хранится последние 14.
В назначенное время диалог вернётся в работу, а в таймлайне появится запись с поводом.
Имя, указанное здесь, важнее имени из мессенджера и не затирается при обновлении. Очистите поле — вернётся имя из мессенджера.
Только внутренние события. Переписка с клиентом — в окне диалога.
Пересылать можно только в диалоги того же канала.
Проверка логики без подключённых мессенджеров.